消保法的七天鑑賞期在影月有適用嗎?

依據消費者保護法之規定,消費者得於收到商品或接受服務後七天內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但以下情形例外不適用:
1、 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2、 依消費者要求所為之客製化給付。
3、 報紙、期刊或雜誌。
4、 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
6、 已拆封之個人衛生用品。
7、 國際航空客運服務。

影月商城販售出版商、藝術家商品,若商品描述無特別載明以上情況,則適用7天鑑賞期。如果買家對於是否適用消保法七天鑑賞期有爭議,得選擇依影月退款與退貨政策進行處理,或尋求相關主管機關作有權裁決。 

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